Domande Frequenti

In questa pagina trovi la risposta alle domande più frequenti riguardo il sito. 

  1. Clicca sulla domanda per aprirne la scheda e vedere le spiegazioni.
  2. Se trovi delle immagini cliccaci sopra per ingrandirle.
  3. Nel caso non trovassi risposta alle tue domande vai a questa pagina per contattarmi

Creare un profilo utente è facilissimo:

  1. Clicca sul pulsante in alto a destra “ACCEDI”
  2. Scegli se accedere con i tuoi profili social (Google o Facebook) o creare un nuovo account con email e password a tua scelta.

Attenzione: creare un nuovo account utilizzando una mail di Google (xxx@gmail.com) non è uguale ad accedere utilizzando Google come social network. Quindi se acquisterai corsi con un account, non li ritroverai nel nuovo account anche se la mail è identica. 

Una volta arrivato alla pagina di registrazione inserisci i tuoi nuovi dati per la creazione dell’account:

  • Per accedere al proprio profilo/account clicca sul pulsante blu in alto a destra “ACCEDI”.
  • Ricordati i dati di accesso username/email password oppure il collegamento social che hai utilizzato al momento dell’acquisto dei corsi.
  • Per accedere utilizza solo i moduli a sinistra del riquadro che appare cliccando su “ACCEDI”.

Per seguire i corsi che hai acquistato devi necessariamente accedere al tuo profilo. Se non sai come fare segui i passaggi della scheda sopra questa.

Una volta effettuato l’accesso apparirà la tua foto in alto a destra e un pulsante blu “ESCI”. 

Sotto il menù principale appariranno nuove voci, clicca su “I Miei Corsi” per visualizzare i corsi acquistati a cui sei ufficialmente iscritto.

Verrai reindirizzato alla pagina con i tuoi corsi, puoi cliccare sul titolo del corso per visualizzarlo:

Verrai portato alla pagina del corso dove potrai visualizzare tutte le singole lezioni e i progressi del tuo corso.

Puoi cliccare sulle singole lezioni per visualizzarle e seguire il corso.

Una volta cliccata la lezione scelta (guarda la scheda precedente), ti ritroverai nella piattaforma di apprendimento. Clicca sulle varie immagini per capire come sfruttarlo al meglio:

Per qualsiasi problema che riscontri contattami tramite la pagina contatti o scrivimi una mail a pianosegreto@pianosegreto.com con:

OGGETTO: Nome Utente – Email
TESTO: Descrizione dettagliata del problema

Se hai dubbi scrivimi le tue domande a pianosegreto@pianosegreto.com oppure tramite il modulo alla pagina contatti.

Se sei indeciso non sprecare questa opportunità di imparare, chiacchieriamo in sincerità. Se il corso in questione non fa per te sarò io stesso a sconsigliarti l’acquisto o a trovare la soluzione.

Per acquistare basta utilizzare il tuo account PayPal o la tua carta di credito sempre tramite il metodo sicuro di PayPal (Oggi si può pagare tramite Paypal anche senza essere iscritti ma per informazioni vai su questo sito: http://comefare.com/come-aprire-un-conto-paypal/)

L’acquisto tramite Paypal è sicuro e senza rischi sia per i clienti che i venditori inoltre permette al sistema di iscriverti istantaneamente al corso una volta effettuato il pagamento.

Purtroppo per ora non si accettano bonifici.

Puoi utilizzare qualsiasi carta di credito o prepagata che permette di fare acquisti online. Per aiutarti ecco un tutorial:

I video sono consultabili online. Non possono essere scaricati e non saranno inviati tramite email.

È necessaria quindi una connessione internet per seguire i corsi.

Una volta acquistato il corso lo potrai vedere ogni volta che vorrai senza limiti di tempo.

Il sito potrebbe di tanto in tanto avere bisogno di manutenzione e quindi di risultare offline per un periodo di tempo circoscritto, in questo caso non potrai seguire i tuoi corsi temporaneamente ma verrai avvisato per tempo.

Certo! Il mio scopo è quello di accontentare gli utenti e rendere pianosegreto.com una risorsa innovativa e indispensabile per ogni pianista.

Scrivimi una mail con la tua idea tramite il modulo alla pagina “contatti” o a pianosegreto@pianosegreto.com.

Se sei curioso e vuoi sentire le mie performance vai alla pagina CHI SONO?

Seguire i corsi di Piano Segreto è facilissimo. Basta avere un computer, un tablet o uno smartphone e una connessione a internet.

Dopo esserti registrato al sito e scelto il corso che fa per te ti basta iniziare il corso e svolgere in ordine le lezioni.

Il software di Piano Segreto si ricorderà dove sei arrivato e terrà il conto dei tuoi progressi.

Il mio obiettivo è quello di insegnarti nel modo migliore e più veloce possibile l’arte del pianoforte. 

Per questo puoi scrivermi e farmi tutte le domande che vuoi a pianosegreto@pianosegreto.com. Ti risponderò personalmente il prima possibile per aiutarti.

Se la tua domanda non ha già una risposta nel sito creerò una lezione appositamente per te e gli altri utenti ringraziandoti ufficialmente per il supporto.

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